وظيفة أمازون من المنزل في المغرب لعام 2025: مساعد خدمة تقنية افتراضي
بغيت نخدم تقدم لكم عرض حصري ل
شركة أمازون اللتي تقدم فرصة عمل مرنة ومتميزة للمغاربة المهتمين بالعمل من المنزل في مجال خدمة العملاء التقنية.
تفاصيل الوظيفة
- المنصب: مساعد خدمة تقنية افتراضي.
- نوع العمل: دوام كامل (44 ساعة في الأسبوع).
- الموقع: العمل افتراضيًا من المنزل في المناطق: الرباط، سلا، القنيطرة، الدار البيضاء، تمارة.
- معدل الأجر: 40.45 درهم مغربي في الساعة.
- نوع العقد: عقد دائم (CDI).
- تاريخ البدء: 11 أكتوبر 2024.
المسؤوليات
- تقديم دعم تقني استثنائي لعملاء أمازون عبر الهاتف، الدردشة، أو البريد الإلكتروني.
- حل المشكلات التقنية المتعلقة بمنتجات أمازون مثل Kindle، Echo، Fire TV.
- استخدام أدوات وتقنيات متعددة لتشخيص المشكلات وإيجاد الحلول في الوقت الفعلي.
- تصعيد الحالات المعقدة إلى الفرق المتخصصة عند الضرورة.
مواعيد العمل
- مرونة عالية: العمل بنظام النوبات المتغيرة (نهارية/ليلية).
- الجدول الزمني: يتم إعلام الموظف بجدوله قبل 6 أسابيع على الأقل.
- العمل في العطلات الرسمية: مع تعويض مالي إضافي.
المتطلبات الأساسية
- الحد الأدنى للعمر: 18 سنة.
- تصريح للعمل داخل المغرب.
- مستوى جيد في اللغة الفرنسية (B2).
- مهارات قوية في استخدام الحاسوب والبرامج التقنية.
- مرونة للعمل في النوبات الليلية وعطلات نهاية الأسبوع.
- مكان عمل هادئ في المنزل.
- اتصال بالإنترنت ثابت عبر كابل بسرعة لا تقل عن 10 ميغابت/ثانية.
المهارات المطلوبة
- الفضول والقدرة على حل المشكلات بفعالية.
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء.
- التفكير المنطقي والتحليلي.
- قدرة عالية على التكيف مع بيئة عمل ديناميكية.
المزايا المقدمة
- التدريب: تدريب شامل عند البدء لضمان النجاح في الوظيفة.
- أدوات العمل: تزويدك بأجهزة ومنتجات أمازون لتحسين تجربة العمل.
- التأمين والمزايا الصحية: تأمين طبي، نظام تقاعد، ودعم مالي للإنترنت.
- الخصومات والمزايا: خصومات للموظفين على منتجات أمازون وبرامج نمط الحياة.
- فرص التطوير المهني: دورات تدريبية مستمرة وفرص للنمو داخل الشركة.
كيفية التقديم
- انقر على رابط التقديم واتبع الخطوات.
- تحتاج العملية إلى 45 دقيقة لإكمالها، وتشمل تقييم الكفاءات.
- يفضل استخدام جهاز حاسوب لتجنب أي مشكلات تقنية أثناء التقديم.
- في حال تم اختيارك، ستتلقى اتصالاً لإكمال باقي خطوات التوظيف.
هذه فرصة مميزة للانضمام إلى أمازون والعمل من المنزل ضمن بيئة مهنية تتيح التطور والنمو. إذا كنت ترى نفسك مؤهلاً، لا تفوت هذه الفرصة!
التعليقات على الموضوع